Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, Kurban Bayramı öncesi tüketicileri dolandırıcılık tehlikelerine karşı uyardı. Alışveriş, kurbanlık ve seyahatlerde dikkat edilmesi gereken kritik noktaları sıraladı.
Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde tüketicileri dolandırıcılık girişimlerine karşı uyardı. Kılıç, bayram alışverişlerinde maddi ve manevi olumsuzluklar yaşanmaması için alınması gereken önlemleri sıraladı.
Bayram dolayısıyla artan indirim ve kampanya vaatlerine karşı dikkatli olunması gerektiğini belirten Kılıç, özellikle kurbanlık alımında sağlık raporu ve yazılı sözleşmenin önemini vurguladı. Kurbanlıkların Tarım ve Orman Bakanlığı ile belediyelerce denetlenen resmi satış noktalarından alınması gerektiğini söyledi.
Kurbanlık hayvanların küpe numarası ve sağlık belgelerinin mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini ifade eden Kılıç, veteriner sağlık raporu olmayan veya kayıt dışı satış yapılan yerlerden uzak durulması gerektiğini belirtti. Kurban kesim hizmeti alınacaksa, hizmetin kapsamı, zamanı, teslim şekli ve ücret gibi detayların yazılı bir sözleşmeyle belirlenmesi gerektiğini anlattı. Ödeme karşılığında makbuz veya fatura alınmasının, olası bir uyuşmazlıkta hak arama sürecini kolaylaştıracağını sözlerine ekledi.
Bayram öncesi yoğunlaşan kampanyaların tüketicileri plansız harcamalara yönlendirebileceğini kaydeden Kılıç, internet üzerinden yapılan alışverişlerde dolandırıcılık riskine karşı uyanık olunmasının altını çizdi. Satıcının güvenilirliğinin sorgulanması, sosyal medya üzerinden yapılan kayıt dışı satışlara karşı temkinli olunması gerektiğini söyledi. Otel rezervasyonlarında işletmenin açık adresi ve iletişim bilgilerinin resmi kaynaklardan doğrulanması gerektiğini belirtti. Yalnızca havale veya EFT ile ödeme talep eden ve doğrulanmamış sosyal medya hesapları üzerinden işlem yapılmaması gerektiğini vurguladı. Rezervasyonlara ilişkin sözleşme ve ödeme dekontlarının saklanması gerektiğini hatırlattı.
Kılıç, son dakika fırsatlarına temkinli yaklaşılması, sahte internet siteleri ve sosyal medya dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olunması gerektiğini dile getirdi. Paket turlar, otel ve ulaşım hizmetlerine ilişkin broşür istenmesi, cayma hakkı ve iade koşullarının öğrenilmesi gerektiğini ekledi.
Bayram tatilini şehir dışında geçirecek sürücülerin araç bakımlarını (fren, lastik, far) yaptırması gerektiğini hatırlatan Kılıç, aşırı hız ve yorgun araç kullanımının tehlikelerine dikkat çekti. Kamu birimlerinin özellikle şehirler arası otobüs işletmelerine yönelik denetimlerini artırması gerektiğini söyledi. Trenle seyahat edecek vatandaşların biletlerini resmi kanallardan alması ve bagaj koşullarını kontrol etmesi gerektiğini belirtti. Bayram süresince yapılan tüm harcamalara ait fiş ve fatura gibi belgelerin yasal başvurularda delil niteliği taşıdığına dikkati çekti.
